Le Guide Client Pirelli

Toujours plus proche de vous, à l'écoute de vos sens !

Chaque année, Pirelli s'attache à mettre à votre disposition le meilleur service pour répondre le plus fidèlement possible à vos besoins et à vos contraintes.
Notre volonté réside dans la création d'un libre échange d'informations, transparent et simple entre vous et nous.
C'est dans cette optique que ce "Guide Client Pirelli" (GCP) a été développé pour vous orienter dans vos démarches.
Outil simple d'usage, clair et explicite, il permet une consultation régulière et aisée, car nous savons que votre temps est précieux.

Véritable synthèse, il est organisé afin de répondre de manière ordonnée à vos questions et ainsi soutenir notre partenariat à tous les niveaux de vos activités :

• Commerciale : création de votre compte client, traitement des commandes, accès aux outils de commande on-line Pirelli
• Information : le groupe Pirelli, la gamme, la marque et ses valeurs
• Notre métier : nos méthodes, nos services et nos produits à votre disposition

Conformément aux quatre Sensations que procurent les produits de la gamme Pirelli que sont : Confort, Sécurité, Puissance et Performance, les informations délivrées au sein du GCP sont organisées suivant ces mêmes qualités pour vous offrir à vous " clients professionnels " les mêmes sensations au quotidien.
Ce Guide est votre tremplin pour soutenir et optimiser votre activité !

Notre service clientèle est bien sûr toujours là pour répondre à vos requêtes.

Le Directeur Général Pirelli France
Rémy Quentin